简史

V1.0 建立元数据

2021.11.1~2021.11.15

建立了云电话与客户的元数据

  • 核心实现了月话费、月租金、月账单的统一管理与自动化处理
  • 实现了客户的租约、账单、资金、流水等核心对象的核心关系建立

V2.0 业务对象数字化

2021.11.16~2022.12.31

完善了上下游的数据对象

  • 二级对象:合伙人、供应商、员工管理
  • 三级对象:知识库、任务管理、市场活动&电话外呼管理

V2.1 风控系统

2022.3.13~2022.8.31

2022.3.13~2022.4.5,研发风控1.0,2022.8.23~8.31,研发风控2.0。

  • 实名认证,按照运营商的实名制要求记录用户的所有实名制材料
  • IP地址监测,根据IP地址的归属地判别账号登入的风险
  • 话务量监测,根据话务量的异常变化,识别账户风险
  • 百度监测,根据百度检索结果数量,识别号码风险
  • 录音监听,根据录音内容转文本,并加关键字监测,识别业务风险
  • 风险评估,人工定期对客户的账户进行风险评估

V2.2 园区大数据

2023.1.1~2023.8.31

这个阶段,主要引入了机器人和可视化

  • 首先,用自动化的手段,建立了写字楼、园区大数据
    • 采用了Python的爬虫机器人,从58同城上爬取了35个城市55000多个写字楼、园区的名称
    • 写了一个自动化程序,可以根据写字楼、园区的名称获取地理坐标,并自动生成六级地址
  • 其次,用可视化的手段建立了立体的写字楼园区地图
    • 采用了Echarts,把写字楼的地理坐标在地图上显示,并且细化到了乡镇街道级别的统计,可以一目了然的看清楚写字楼、园区的区域分布;
    • 用百度地图的API接口,在地图上标注每一个写字楼的位置,可以按图索骥,布局“奇灵.服务站”的建设
    • 用百度地图API接口与客户数据关联,可以按照不同的颜色标注每个写字楼、园区里的客户数量,为长期客户经营做准备

V2.3 红警系统

2023.9.20~2023.10.08

第一版,Python版,效率太低;第二版,Go语言版,效率大幅提升

  • 2023.9.20发布,RedRob 1.0(Python语言编写)程序自动收集、分析日志,人工评级,人工查封阶段

  • 2023.9.25发布,RedRob 2.0(Go编写)程序自动收集、分析日志;人工评级,人工查封阶段

  • 2023.9.30发布,RedRob 2.0程序自动分析日志;RedAna 1.0程序自动风险评级,人工查封阶段

  • 2023.10.4发布,RedRob 2.0程序自动分析日志;RedAna 1.0程序自动风险评级,RedCop 1.0程序自动查封阶段

  • 2023.10.8发布,RedRob 2.0程序自动分析日志;RedAna 1.0程序自动风险评级,RedCop 1.0程序自动查封,RedDB 1.0安全大数据监控阶段