简介#

缘起#

1. 2016年，从开始做云电话运营，有一个问题一直困扰着我们，每一个年度合同需要有12个账单，每个账单又分为月租账单和通话费账单，相当于一个合同就要有36个文件，每个月都要人工去处理，而且还需要人工去核对，非常麻烦。
2. 2019年我们买了纷享销客的CRM，比Excel表格要好一些，客户历史资料方便追踪管理，但是纷享销客是卖货思维，无法解决一个合同需要做36个文件的问题。
3. 2021年10月份，当我们客户数达到70个的时候，我们的客服和财务要到15号才能把账单核对完，发给客户，这种情况我们实在无法忍受下去，于是决定自己研发一套适合自己的CRM系统。
4. 2021年11月1日~2021年11月15日期间，开发了MiracleOS V1.0，建立租约，每月自动从生效的租约中生成上月月租费；记录DID账户和PBX账户，每月自动从MiraclePhone系统中获取上月通话费；月租费和月话费生成后，系统自动计算该客户的月账单；并提供按钮一键发送月账单到客户联系人的邮箱。
5. MiracleOS V1.0开发完成后，每月1号1个按钮就可以生成全部账单，每月2号就可以给客户发账单，工作效率提升15倍以上。

思想#

1. 软件就是思想，每一个企业的管理思想都是不一样的，他们所需要的软件也是不一样的。
2. 每一个人的基因是不一样的，每一个企业的基因也是不一样的，企业软件的基因，就是他们的核心对象的数据结构，要想让企业管理软件适合企业自身的发展需要，我们就要从核心对象的数据结构开始为企业量身定制。
3. 从MiracleOS V1.0的开发的初衷来看，我们也是秉承这一思想，为自己的企业量身定制了最适合自己发展的企业管理软件。
4. 独乐乐不如众乐乐，经过3年的迭代，MiracleOS已经从V1.0进化到了V2.3，其能力已经远远超出了云电话的管理范畴，我们计划开发V3.0版，正式对外提供商业化定制服务。

定位#

1. 认同MiracleOS思想和理念的组织
2. 确实有标准软件无法解决的问题的组织
3. 期望MiracleOS能为企业带来10%以上效益的组织
4. 每年预算不低于100万的组织